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窗外风雨交加，室内春意融融。
旅馆服务生哈波尔正穿梭在各个客房忙碌，嘴里小声哼着只有他自己明白内容的歌儿。他很喜欢这份工作，见人是一脸的微笑。哈波尔忙并快乐着。今天临到他值班，恰好有个社会团体来此地开会，他们旅馆40多个房间都被会务组预定了，没有一间空房。哈波尔刚给每个房间送完开水，正准备在前台的沙发上靠着休息一会儿，就看见门外进来了一对步履蹒跚的老夫妻。老头儿直接走向他说：“小伙子，请开一间房，我和我老伴儿要在此休息一晚。”哈波尔微笑着挠了挠头说：“老人家，实在抱歉，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。”
两位老人闻言呆在原地互相对望着，嘴里嘟囔着：“这可怎么办？这可怎么办？”
看到两位老人失望的眼神和疲惫的神情，哈波尔顿的心一紧。他望了一眼风雨大作的窗外，想到这条街只有他们这一家旅馆，要到另一条街找旅馆，得冒着风雨步行一公里多路，这对已疲惫不堪的两位老人来说是一种残忍。况且，在这样一个小城里，恐怕其他的旅店也早已客满打烊了。哈波尔想：“这两位老人与我的父母差不多的年纪，如果今晚没地方住，岂不要在深夜流落街头？”哈波尔决定无论如何得帮老人想想办法。他拍了拍脑门，终于有了主意，马上面带微笑地对两位老人说“老人家，别着急，你们今晚的住宿问题，由我来安排。”
哈波尔带两位老人来到了旅馆最东边的一个小房间里，这是一间整洁又干净的屋子，虽说小了点，但住下老两口是不成问题的。哈波尔随后又为两位老人买来了饭菜，打来了开水，还将房间的电灯开关，和室外厕所的位置指点给了老人，然后说了句“老人家，晚安！”这才放心地离去。
两位老人睡了一个安稳觉。
第二天，当两位老人来到前台结账时，哈波尔说：“老人家，不用给钱了，昨天您住的房间并不是饭店的客房，是我把自己的宿舍借给你们住了一晚。所以我们不会收您的钱的，只要你们昨晚休息好了，我就放心了。”
老人这才弄明白，他们昨晚睡的是眼前这位年轻人的私人宿舍。哈波尔让出了自己的屋子，他一晚没睡，就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说：“小伙子，你是我见到过的最好的旅店经营人。”哈波尔笑了笑，说；“老人家，这算不了什么，是我应该做的。祝你们旅途愉快！”
哈波尔送两位老人出了门，转身接着忙自己的事，很快把这件事情忘了个一干二净。
两个月后的一天，哈波尔正在打扫房间，经理交给他一封信函，哈波尔打开一看，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去做另一份工作。哈波尔乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬眼一看，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。走进酒店的大厅，一位精神矍铄的老人迎上前来，哈波尔定眼一看，这不就是那天晚上来旅馆住宿的老人吗？老人主动上来拥抱了他。哈波尔不知所措地看着老人，这时老人说话了：“小伙子，是我叫你来的，从今天起你就是这家酒店的总经理了。”
这位老人是有着亿万资产的美国著名富翁皮埃塔，那天晚上皮埃塔就看中了哈波尔，决定要答谢他，特地买下了这座酒店交给哈波尔管理。