第92章 适度
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叮嘱完自己的室友,江成这边也没闲着,自己也开始帮着送货,本来今天的工作安排的话是应该是朱星和张伟两个人来,一个去送货,一个在寝室里面准备,两个人来完成晚上的送货,现在的寝室里也是每天两个人轮换,郑强,朱星,张伟四人来完成每天的工作,自己这边没事的时候会帮忙,李浪也一样,时不时的也会抽空帮帮这些兄弟们。
现在这个时候要送的货其实有挺多的,主要也是刚才耽误了一会儿,堆积了一部分的单子还没送。
而且每天晚上的时候也都是寝室送货的高峰期,晚上在寝室里面的人是最多的,很多在外面的大学生都要回到寝室准备休息,基本上也都是一天之内寝室里面人最多的时候,不少人到了晚上都想要买点东西吃或者买点水喝,有些人在寝室里打游戏,都要准备通宵奋战,按照江成这边的送货时间,现在都已经是一点多了,再过一会儿就要关门休息了,到时候就没得货再送,也没地方在买东西,寝室里面有出不去,想要买点东西很麻烦,要是放在前世还可以点外卖,但是现在外卖都没得点的,还得过几年才流行起来,所以江成这个小卖部就是寝室里面买东西的唯一地方,为了准备晚上通宵的零食,很多人都要在江成这边关门前提前先买好东西,因此聊天群里面此时已经有了很多订单,而且还有很多人都在艾特管理,但是还是没有人给出回应。
群里面很多消息都没人回,此时群里面都吵了半天,见一直没有管理出面,很多人想要买东西都没认出来处理,都在问着今天晚上还送不送货了,不送的话可以自己过来买。
从这里也能看出来江成这边时间的重要性,在没打烊之前,基本上每分钟都会有人在群里面问,有事耽误了,这样的话,说真的很多的损失的,就刚刚那一会儿就接了很多单子了,都有点怂不过来了,要是再拖一会儿,那估计损失就打了。基本上我他们这种工作的话,肯定时间就是金钱的。毕竟也不需要费多大的事只要能够维持稳,只要能够维持稳定,把自己的做的工作做好就行了。每次都有人直接在群里面问要把货送过来,可以说是直接有人找上门来买东西,基本上的话,是没有什么太大的难度,只要未出工作的稳定就好,把自己需要做到的工作做好就行,也不需要做的多好,至少有人送货的时候,你要第一时间能够把这些货送过去,主要是拖得时间太长了的话都不好,说不定顾客就不想买了,或者已经想办法去其他的地方。买了东西。这算是你时间拖得太长了的话,顾客还要那你送过去的话,也时间比较晚,就算你送过去了,也会对你印象降低很多,起码这让顾客嘴巴里面不会说什么,但是心里面对你的评价也是会降低不少的,也会对自己这边的生意造成很大的影响,现在是没有第二个选择,等以后有了其他的选择之后,别人送货的时间比你更快,只要需要东西立马就能送过去,那毫无疑问这种印象肯定是会比自己这边好很多,要是能选的话那肯定会选择好的这一边,谁送货快就选那一边,自己这边送的慢了,那生意就跑到其他地方去了,赚的钱也会少很多,所以一旦出现单子,最好还是要第一时间送到,这东西就跟送外卖也是差不多的,送慢了这些骑手也会受到差评,必须要在规定的时间送达才行,送的越快越好。
这个时候堆积了这么多单子,聊天群里面已经有了不少争议的声音,都在问着今天有什么事,送东西送的这么慢,毕竟之前从开业到现在,每天送货的时间,张恒这边还算比较快的,没有出现什么太大的问题,没想到今天这边开业也才过了几天,就开始出现送货慢的情况,要知道最开始他们在江成这边下单,就是觉得江成在寝室里面卖零食这个想法不错,那寝室里面也能买东西,而且还能送货上门,速度很快,也很方便。但是现在第一是货不过来,也不知道是个什么原因,一下子就出了问题,也没人回应,这也才过了几天就开始掉链子了,这事情要是不解决的话,说不定还会出现一些大问题,虽然现在是不会出什么大事,毕竟没有其他竞争对手,但是要是一直这样,那对生意肯定会有很大的影响,就算没有竞争对手出现也会这样,即使只有你这一个选择,但是服务做的太差了,别人宁愿不买东西或者废点力气去其他地方买也起码比这里要好很多,要是能有第二个选择,那肯定是更好的。
所以现在这个问题也是需要赶紧解决的,江成翻了翻群里面的聊天记录,大部分都是在报货的,也有不少早就报了货的人在发牢骚,问为什么还没有送过来,几百人的大群里面,什么人都有,免不了会出现很多的争议,遇到那种性格暴躁一点的,说话都挺冲的,江成看了一会儿,毕竟这么多人都在吵,本来他还想这解释一下今晚的情况的,但是却是仔细一想,好像没有什么好解释的,找不到什么借口,也没什么必要,自己这边的事没必要搞得群里面的人都知道,说出来的话也挺怪的,而且别人基本上也不会听,自己说的话也是浪费口舌,先承认一下错误就够了,说其他的没用,别人也不会听,当务之急是先恢复送货就够了,大家都是想要来买东西的,又不关注你这边是有什么情况,只要把我想送的东西送过来就行了,现在大家都不认识,这店也没开几天,都没有什么情面可讲,其他的事情他们也不关注。
江成也懒得在浪费时间,直接先承认自己这边出了一点问题之后,就发了一个红包表示了一下自己的歉意,发了一条消息宣布继续开始送货,毕竟是刚开业的店子,客情维护也是要做到的,自己这边确实也是出了问题,只能怪自己,怪不了别人,能弥补一点是一点,反正现在也只能在这里买东西,实在不行的话也没办法了,意思到了就行。