第九节 沉默成本效应——不可挽回，就不必纠缠

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    假设你花了60块钱买了一张今晚的电影票，准备晚上去电影院看电影，不想临出门时天空突然下起了大雨。这时你该怎么办？如果你执意要去看这场电影，你不仅要来回打车，增加额外的支出，而且还可能面临着被大雨淋透、感冒发烧的风险。可是，如果你不去，你不但损失了60块钱，还会错过一次看那场电影的机会。

    生活中，我们常常会面临这些看似难以做出决断的两难选择，不过如果深入剖析一下这“两难”，我们就会很容易地做出选择：一面是无可挽回的损失，一面是为挽回损失进行的更大的成本投入。社会心理学家指出：当一项已经发生的投入，无论如何也无法收回时，这种投入就变成了“沉没成本”，深陷过去不可挽回的事情，在心理学上被称为“沉没成本谬误”。因此，对于无可挽回的损失，就不值得我们再投入成本。

    如果深陷“沉没成本谬误”之中时，会对一个人的心情产生极大的负性影响，但人们也经常不可避免地会遭遇到这种“沉没成本”。然而事实是维持良好的人际交往需要花费较大的精力与物力，而挽救那些濒临破裂的人际关系所画的心思则会更多，所以，当一段友情无法挽回时，最明智的选择就应该是：到此为止，不再作过多的纠缠。

    一位人际成功学大师说过，“每一次选择之后，我们总是要付出行动，而每一次行动我们总是要投入，不管投入的是人力、物力、财力还是时间。那么，在作出下一个选择时，我们就不可避免地会考虑到这些前期的投入，不管它还能不能收回，是否还有价值。”这就是人性的弱点，也是心理学上一直在深究的问题之一。

    就像上面例子中的电影票一样，在人际交往过程中，你在与他人交往的前期，必然要作出一些物质和情感上的投资，而且随着你们关系的不断深化，你的人际关系投资会越来越多，你的投资越大，你就越难以放弃。

    的确，面对一段即将破裂的关系，我们总是会想起曾经对它的苦心经营和维持，有时候知道挽回的可能性不大，还是会抱有幻想，甚至不惜花费更多的精力、人力和财力，企图能够扭转危局。你可能会把自己的这一行为解释为“念旧”，但从心理学的分析来看，你的“念旧”不是不忍割舍你们的交情，而是不愿抛弃你投入在这段感情中的“沉没成本”。

    如果你是理性的，那就不该在人际决策时考虑到这些人际交往中的“沉没成本”，而是应该以一种释然的心态去看待那些“无可挽回的损失”。这样，才不会去经历痛苦的心灵博弈，也不会再作出更大的无效的投资。如何对待那些无可挽回的“沉没成本”，下面的例子会给你一个深刻的启发。

    有一个青年特别喜欢收集漂亮的琉璃，一旦碰到样子特别的琉璃，无论花多少钱都要想方设法地买下来。有一天，他在跳蚤市场上发现了绝无仅有的琉璃貔貅，花了很高的价钱把它买了下来。

    他把这个宝贝放在包里，兴高采烈地返家。谁知由于小偷用刀划破了包，琉璃“咣当”一声从包里滚下来，摔得粉碎。这位青年听到清脆的响声后居然连头也没回，继续向前走。

    这时，路人对他大声喊道：“小伙子，你的东西摔坏了！”青年仍然是头也没回地说：“摔碎了吗？一定是摔得粉碎，没法修复了！那我就没必要停下来浪费时间了！”说着，他的背影消失在茫茫人海中。

    一般情况下，我们肯定会对已经化为碎片的琉璃捶胸顿足、扼腕痛惜，有的还会郁郁寡欢很长时间。类似地，在人际交往中，很多人会被一些已经无可挽回的交情搞得焦头烂额。其实大可不必如此“不为打翻的牛奶哭泣”、“不为摔碎的琉璃叹息”——当对交往对象的关系投入已成“沉没成本”时，就要果断地放弃，与其将交际投资放在他身上变成“沉没成本”，还不如把这份资源转移到别处去建立新的人脉。

    从“沉没成本”效应的原理来看，你只有找到潜藏你交际圈中的那些“沉没成本”，并抛弃它对你的心灵束缚，才能够不被交际所累，从而更好地去经营和管理你的人际圈子。