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在任何环境中，你都能找到黄金或者糟粕。你在找什么，你就能够找到什么。
2.1 你看到的是泥土还是星星
人在这个世界上是非常微小的，根本不可能与自然、与环境抗衡。所以，面对令人沮丧的环境，人们要么选择逃跑，要么选择妥协。不过，我们并不是生活在一个单纯的客观世界，我们也同时生活在一个由自己的内心感受幻化出来的世界。在这个世界，内心感受改变，世界就会改变。
有一位都市女子随着丈夫来到一个人迹罕至的沙漠。她是第一次来到这片沙漠。在来此之前，她对沙漠充满好奇，对沙漠生活充满憧憬。但是，在到达之后，她才发现她根本无法在这里生活。
每天，她都一个人待在丈夫的宿舍里——一间小铁皮房子。没有人跟她聊天，因为当地人听不懂她说的话，她也听不懂他们说什么。
她对生活感到失望，就给父母写信，抱怨沙漠的生活，还说要离开丈夫回到都市。
一个星期后，她收到了父亲的回信——短短的两行字：“两个人从同一个铁窗望出去，一个看到了泥土，一个看到了星星。”
看到这句话，女子为自己是一个只看到泥土的人而感到惭愧，决定开始在沙漠中寻找星星。此后，她主动与当地人交谈，说不清楚、听不明白就打手势；在与他们熟悉之后，还学习编织当地的衣物；她开始研究仙人掌和各种沙漠植物，观看沙漠日落，收集从数万年前当沙漠还是海洋时留下来的海螺壳……
不久，女子竟然惊奇地发现，原本难以忍受的沙漠变成了令人留连忘返的奇景。一念之间，最恶劣的生存环境变成了她一生中最快乐、最有意义的冒险。
2.2 改变心境，就能改变环境
卡耐基讲述过一个名叫维莉·戈尔登小姐的故事：
维莉·戈尔登是一位打字小姐，她与另外三个年轻女子一起，每天替公司内其他部门的员工打信件。有时候，她的工作很清闲；有时候，却又会忙得喘不过气来。
在一个繁忙期，一个部门经理坚持要她把一封长信重打一遍。这让她十分恼火。她直接拒绝：这封信只错了几个字，用笔改一改就可以了，没必要重打一遍。这个经理听她这么说，也怒吼道：如果你不重打，我就会去找愿意重打的人来做。戈尔登生气地拿着信件离开了。
然而，在她开始重打这封信的时候，她突然发现，人家付她薪水正是要她做这份打字工作，如果她因为不愿意打字而放弃的话，那么马上就有很多人跳起来抓住这个机会。因此，她决定，即使不喜欢这份工作，她也要假装喜欢去做，并做好，不让自己被别人取代。
接下来的时间里，奇妙的事情出现了：她的工作效率比以前高多了，平时都不需要加班了，即使在繁忙期也很少加班；而且，由于较高的工作效率以及较好的工作态度，同事们都开始把她看成一个“优秀员工”；甚至，她还因此而成为一位部门经理的私人秘书——这位经理听说她是少有的、愿意做一些额外的工作而不抱怨的员工，就点名要求她来担任这个职位。
2.3 从此不再抱怨
维莉·戈尔登小姐的故事告诉我们，改变心境，不再抱怨，就能改变环境。如何才能做到“不抱怨”呢？
两个建筑工人坐下来一起吃午餐，其中一个人一打开便当盒就低声抱怨：“呃！西红柿炒蛋……我讨西红柿炒蛋。”他的同事看看了他，什么话也没说。
第二天，两个人又一起吃午餐。第一个工人打开便当盒后，就火大了：“怎么又是西红柿炒蛋？我痛恨西红柿炒蛋。”他的同事一如前日，仍然保持沉默。
第三天，两个人又在一起吃午餐，第一个工人一打开便当盒就大叫起来：“我受够了！每天都是一样的东西！每天都要吃西红柿炒蛋！我要吃别的东西！”他的同事见他这么难受，就提醒道：“你为什么不叫嫂子帮你做点别的？”抱怨的人满脸疑惑：“你在说什么呢？我都是自己做午餐。”
明白了吗？让你心烦的事情是你自己做的。换句话说，抱怨的根源在于你自己。如果不想再抱怨，那就改变自己，改变自己对事物的态度，改变自己的做事方法。
2.4 生活启示
坏的生活不在于别人的罪恶，而在于我们的心情变得恶劣。如果不能直接改变别人的看法，那就改变自己的心境。改变自己的心境和做事方法，就能让别人刮目相看。